Azt gondolnánk, a lakásvásárlás az ember életének egyik legszebb időszaka, tele izgalommal, várakozással. A legtöbben hónapokig bújják a hirdetéseket, ingatlanközvetítőkkel tárgyalnak, eladó házakat látogatnak, és már éppen belefáradnának az egészbe, amikor belépnek egy ajtón, és rájuk tör az érzés, révbe értek.
A szerződés aláírását még számos apróság előzi meg – egy kis tervezgetés, melyik helyiségbe mi kerüljön, némi alkudozás, további nézelődés, de az embert visszahúzza a szíve ahhoz az épülethez, amit ösztönösen otthonának érzett.
Így történt ez velünk is, aminek eredményeként végül büszke tulajdonosai lettünk egy központi helyen, mégis zöldövezeteben fekvő, kényelmes méretű, remek elosztású lakásnak. Bár jó ideje nem volt felújítva, mi lelki szemeinkkel már láttuk a szép berendezést és tapétákat, és a stílusos konyhapultot, amin a családi lakomák készülnek majd.
Igen ám, de aki végzett mostanában felújítást, az tudja, hogy a lottónyereményre is nagyobb az esély, mint belátható időn belül ráérő szakembert találni. Legtöbben már egy évre előre be voltak táblázva, mégis hihetetlen erőfeszítések árán sikerült elérni, hogy három hónapon belül elkezdődjön a munka.
A négy falon kívül gyakorlatilag mindent cserélni kellett a lakásban, a költségek az egekbe szöktek, mit ne mondjak, nem aludtunk túl jól akkoriban. Újabb és újabb hibák jelentkeztek, ami megakasztotta a munkát, és csak egy év múlva érkeztünk el oda, hogy hívhattuk a költöztető autókat.
Csodálatos érzés volt végre birtokba venni az otthonunkat. Persze egész nap pakoltunk, hogy helyet találjunk minden tulajdonunknak, este azonban felnyitottunk egy finom bort, és csendes elégedettséggel szemléltük az ablakból elénk táruló panorámát.
Aztán jött a feketeleves
Sűrű nap állt mögöttünk, úgyhogy kis idő múlva utam a fürdőszoba felé vettem azzal a szándékkal, hogy egy gyors zuhany után átadom magam az alvásnak. Miközben engedni kezdtem a vizet, a zuhanykabin szép, új burkolatában gyönyörködtem – majd rémülten vettem észre, hogy valami borzalmas, bűzös szennylé bugyog fel a lefolyóból.
Dugulásunk volt, méghozzá nem is kicsi. Rövidesen arra is rájöttünk, hogy a WC is gyengélkedik, tehát a hiba nem a zuhany lefolyónál lehetett, hanem annál mélyebben. Sürgős megoldásra volt szükség, hiszen már önmagában a zuhany hiánya is kellemetlen, a mellékhelyiség azonban pótolhatatlan!
Természetesen péntek este volt, hiszen a költözést úgy időzítettük, hétvégén legyen időnk kicsomagolni, így esélytelennek tűnt, hogy hétfő előtt válaszoljon a hívásunkra egy vízszerelő. Kétségbeesetten görgettem a telefonom találatait, mígnem egy olyan oldalra kattintottam, ami azonnal megragadta a figyelmem.
Gyors segítség, akár egy órán belül
A „Víz-, Gáz-, Fűtésszerelő 24” weboldala azt ígérte, szakemberük akár egy órán belül a helyszínre érkezik, hogy elhárítsa a problémát, sürgős esetben pedig hétvégén vagy éjszaka is elérhetők. Nem is kellett ennél több, már tárcsáztam is a számot, hamarosan pedig meg is érkezett egy úriember, hogy elhárítsa az otthonunkban előállt vészhelyzetet.
Miközben a szaki tette a dolgát, tovább olvasgattam a weboldalukat. Sok hasznos információt tartalmazott, és úgy gondoltam, mindenképp érdemes elmentenem, különösen, mert a profiljuk nem csak vízszerelésből állt, hanem a gáz- és fűtésszerelés is beletartozott.
Csodálkoztam azonban, hogyan lehetséges, hogy egy teljes felújítás után ilyen rövid idővel dugulás alakult ki a házban. Kíváncsi voltam, mi okozhatta, hogy a jövőben elkerülhessük az ilyesféle kalandokat. Sajnos, ahogyan azt megtudtam az oldalról, szinte lehetetlen elkerülni a csatornacső elzáródását. Az évek alatt rengeteg szennyező anyag halad át a csöveken, ami lerakódást képez, ezzel beszűkítve a keresztmetszetet.
Nem kell nagy dolgokra gondolni, hiszen a szappanmaradékok, sampon, a mosogatón keresztül lejutó zsíros ételmaradékok is bevonatot képeznek, és kiváló táptalajt biztosítanak a baktériumoknak. Az idő múlásával már egy kisebb szilárd test is képes lesz dugulást okozni, de a lerakódás is leválhat, és elzárhatja a szennyvíz útját. Utóbbi történhetett nálunk is, hiszen a felújítás során rezgések és ütések érték a csöveket.
Bár léteznek házi módszerek – csőgörény, vegyszerek, pumpálás – ezek nagy része nem ér el a dugulásig, vagy még súlyosabbá teheti a helyzetet. Örültem, hogy egyből szakszerű segítséget hívtam, mert a vízszerelő fel van szerelve megfelelő berendezésekkel, hogy a lehető leggyorsabban orvosolja a problémát.
Széleskörű szolgáltatás
Miután a hiba elhárult és a szennyvíz végre a megfelelő irányba távozott, elbeszélgettünk kicsit a szakemberrel. Ő is elmondta, hogy a vizgazfutesszerelo24.hu számos területen áll a lakosság rendelkezésére, legyen szó kiépítésről, javításról vagy karbantartásról.
Megfelelő felszereléssel rendelkeznek például a csatornakamerázáshoz is, ami nagyon hasznos tud lenni visszatérő a dugulások alkalmával. Egy ismerősöm például hatszor tisztíttatta ki a csatornát, mire egy kamerás vízszerelő feltárta, szerkezeti hiba miatt megsüllyedt a ház fala, deformálódott a cső, és ez okozta az újabb és újabb elzáródásokat.
Nem csak javítások, hanem átépítések során is segít a vizgazfutesszerelo24.hu: nagy rutinjuk van a szaniterek, mint mosdó, kád vagy WC kicserélésében, de megjavítják az elromlott bojlert és kazánt is, ha szükséges.
Ahogyan a nevük is sugallja, a gázkészülékek sem jelentenek számukra kihívást. Nagy tapasztalattal állnak rendelkezésre akár a régi, akár a modern berendezések javításában, cseréjében vagy karbantartásában.
Kétségtelenül bosszantó, ha gond akad a vízvezetékrendszerrel, de ez a legtöbb esetben nem okoz közvetlen életveszélyt, azonban a gázvezeték meghibásodásának legkisebb jelére sem szabad legyinteni.
A gázszivárgás csendes és láthatatlan, és egy szabad szemmel nem látható rés is elegendő, hogy a gáz a légtérbe szökjön, ezután pedig csak a szerencsén múlik, időben észrevesszük-e, hogy elkerülhető legyen a katasztrófa.
Minden olyan esetben, ami a gázvezeték megbontásával jár, elővigyázatosan kell eljárni, hogy elkerüljük a súlyos következményeket. Mivel valamiféle szivárgás akár egy rosszul lezárt csonk miatt is bekövetkezhet, életveszélyes saját kezűleg próbálkozni a régi gázüzemű berendezések leszerelésével.
Amikor egy új eszköz üzembe helyezését tervezzük, ugyancsak szakemberre van szükség, hiszen pótolhatatlan a tapasztalata. Egy gázkészülék beszerelésekor precíz tervezésre, mérésekre és vágásokra van szükség, ami csak akkor garantálható, ha valaki megfelelő képzettséggel rendelkezik, és nap mint nap ezzel foglalkozik.
Pozitív tapasztalatok
Szerencsére, ahogyan említettem, a vizgazfutesszerelo24.hu csapata a nap 24 órájában hívható, sürgős esetekben pedig akár egy órán belül is a helyszínre tudnak sietni, hogy segítsenek a bajban.
Elvégzett munka esetén kiszállási díjat sem számolnak már fel, pedig Budapesten és egész Pest megyében házhoz mennek, legyen szó családi lakról vagy ipari létesítményről.
Számomra az is meggyőző, hogy a munkájukra garanciát is vállalnak, ami öt év vagy akár ennél hosszabb idő. Nyilván nem áll érdekükben újra és újra kiszállni egy címre a garanciális javítás miatt, úgyhogy ez az elvégzett munka minőségéről és tartósságáról árulkodik.
Miután a vízszerelő elhárította a dugulást, számlát is kaptunk az elvégzett munkáról, amire bevallom, nem is számítottam rögvest. Szomorú valóság, de már a felújítás során is tapasztaltam, hogy akár nagyobb cégről, akár magányosan dolgozó vállalkozóról legyen szó, nem akarnak számlát adni.
Mivel rendelkezünk lakásbiztosítással, a nehézségek ellenére legalább pozitívumként könyvelhettük el, hogy a dugulás miatt felmerülő költségeinket számlával is igazolni tudjuk, és bemutathatjuk a biztosítónak.
Ennek tudatában a mozgalmas nap után elégedetten tértünk nyugovóra. Bár azt nem tudhatjuk, mit hoz a holnap, azt azonban igen, hogy van egy hozzáértő csapat, akire bármikor számíthatunk a bajban.